Willkommen zu unserer ausführlichen Erkundung der Marktplatz-Expansion im E-Commerce, mit Einblicken von David Cikanek, Head of Global Sales und Marktplatz-Experte von EXPANDO. In dieser Folge des EcomOps-Podcasts teilt David sein umfangreiches Wissen und seine Erfahrung bei der Anbindung lokaler Geschäfte an globale Marktplätze und hilft Marken, sich in der komplexen Welt der Online-Verkaufsplattformen zurechtzufinden.
Über
David CikanekDer Aufstieg von David Cikanek zum Head of Global Sales bei EXPANDO spiegelt sein umfassendes Fachwissen über E-Commerce und die Dynamik von Marktplätzen wider. David Cikanek begann seine Reise als Business Sales Representative und hat stets einen strategischen und einfühlsamen Ansatz für Online-Marktplätze bewiesen, insbesondere in den mittel- und osteuropäischen Märkten (CEE).
Sein Fokus auf wichtige regionale Akteure wie Alza und Kaufland sowie seine Vorhersage des möglichen Markteintritts von Amazon unterstreichen seine einzigartige Perspektive auf die ungenutzten Möglichkeiten in diesen Märkten. Davids Einblicke, bereichert durch seine veröffentlichten Artikel, sind eine unschätzbare Hilfe für alle, die sich in der komplexen E-Commerce-Landschaft in Mittel- und Osteuropa zurechtfinden wollen.
EXPANDO steht an vorderster Front, wenn es darum geht, lokale Geschäfte mit der globalen E-Commerce-Arena zu verbinden, und bietet eine einzigartige Mischung aus Marktplatz-Agentur-Know-how und SaaS-Lösungen. EXPANDO hat sich darauf spezialisiert, Unternehmen auf Plattformen wie Amazon, eBay und Allegro zu bringen, und hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Online-Verkaufspotenzial für Marken und Händler gleichermaßen zu maximieren.
Die Dienstleistungen reichen von der Verbesserung der Markensichtbarkeit und der Optimierung des Produktrankings bis hin zur Bereitstellung strategischer Preis- und Versandlösungen für Wiederverkäufer. Dieser umfassende Ansatz stellt sicher, dass Kunden, unabhängig von ihrer Rolle im E-Commerce-Ökosystem, die Expertise von EXPANDO nutzen können, um sich einen Wettbewerbsvorteil auf dem digitalen Markt zu verschaffen.
Die wichtigsten Erkenntnisse
Die Rolle von EXPANDO im E-Commerce verstehen
Die Essenz von EXPANDO
- Ursprung und Zweck: Der Name "Expando" stammt aus dem Spanischen und bedeutet "sich ausdehnen", was die Mission des Unternehmens symbolisiert, die Reichweite der lokalen Läden auf die globalen Märkte auszudehnen.
- Angebotene Dienstleistungen: Als Kombination aus Marktplatz-Agentur und SaaS-Unternehmen ist EXPANDO darauf spezialisiert, lokale Geschäfte aus der Tschechischen Republik und der Slowakei mit großen globalen Plattformen wie Amazon zu verbinden und ausländischen Verkäufern bei der Durchdringung der mitteleuropäischen Märkte zu helfen.
Die zwei Arten von E-Commerce-Kunden
Sprinter vs. Marathonläufer:
- Sprinter: Das sind in der Regel Händler oder Wiederverkäufer, die mit großen Mengen von Produkten handeln, oft von verschiedenen Marken. Sie sind auf der Suche nach neuen Plattformen, um ihre Gewinnspannen zu erhöhen, besonders in wirtschaftlich schwierigen Zeiten.
- Marathonläufer: Markeninhaber, die sich auf langfristiges Wachstum konzentrieren, oft mit einer kleineren Produktpalette, aber einem starken Engagement für ihre Marke und ihren Kundenstamm.
Strategien für den Erfolg auf dem Marktplatz
Die Wahl der richtigen Plattform:
- Schlüsselfaktoren: Der Entscheidungsprozess umfasst eine umfassende Analyse potenzieller Plattformen, bei der Faktoren wie Konversionsraten, Gewinnspannen und Markttauglichkeit berücksichtigt werden.
- Die Dominanz von Amazon: Trotz der Präsenz verschiedener Marktplätze bleibt Amazon aufgrund seiner großen Reichweite und seines Erfolgspotenzials für Verkäufer/innen ein Hauptaugenmerk.
Herausforderungen im E-Commerce meistern
Der Umgang mit schwierigen Kategorien:
- Hochrisikoprodukte: Kategorien wie CBD oder Airsoft-Ausrüstung können aufgrund von Plattformbeschränkungen und schwankenden Richtlinien eine Herausforderung darstellen.
- Navigieren durch die Marktplatzrichtlinien: Die einzigartigen Regeln jeder Plattform zu verstehen und sich darauf einzustellen, ist entscheidend für einen nachhaltigen Erfolg.
Zukünftige Trends und Ratschläge
Die Zukunft der Online-Marktplätze:
- Aufstrebende Akteure: Neue Marktplätze wie ALSA und Heureka sind in Mitteleuropa auf dem Vormarsch.
- Amazons anhaltende Dominanz: Es wird erwartet, dass Amazon trotz neuer Marktteilnehmer seine führende Position in der Marktplatzlandschaft behalten wird.
Grundlegende E-Commerce-Strategien:
- Konzentriere dich auf Amazon: Priorisiere Amazon aufgrund seiner Komplexität und seines potenziellen Nutzens, während du andere Plattformen für zusätzliche Reichweite in Betracht ziehst.
- Einen Markengeist aufbauen: Sich von Marktplätzen abheben, indem man eine einzigartige Markenidentität und Kundenbeziehung pflegt.
Fazit
David Cikanek gibt Unternehmen wertvolle Tipps für die Navigation in der komplexen Welt der E-Commerce-Marktplätze. Von der Wahl der richtigen Plattform über das Verständnis der Feinheiten verschiedener Produktkategorien bis hin zur Vorbereitung auf zukünftige Markttrends unterstreicht sein Fachwissen die Bedeutung von strategischer Planung und Markenidentität für den Online-Verkaufserfolg.
Der eCom Operations-Hack Nr. 1
"Wenn du keinen Profi im Haus hast oder kein Team, dann schöpfst du wahrscheinlich nicht das ganze Potenzial aus."
