Adam Tesan, CRO bei Chargebee, spricht im eCom Ops Podcast über das Potenzial und die Vorteile eines abonnementbasierten Geschäftsmodells und darüber, wie traditionelle Unternehmen in den Bereich der Abonnements einsteigen können.
Wichtige Fakten:
- Adams LinkedIn
- Chargebee LinkedIn
- Chargebee Website
- Adam besuchte die Manchester Metropolitan University
- Bevor er zu Chargebee kam, arbeitete Adam für Unternehmen wie Empyr, Everyone Counts, ACTIVE Network und BP.
- Chargebee ist ein Tool zur Verwaltung wiederkehrender Rechnungen und Abonnements, das SaaS- und SaaS-ähnliche Unternehmen bei der Rationalisierung ihrer Einnahmen unterstützt.
Wichtige Erkenntnisse:
- [01:10-07:10] Chargebee hilft abonnementbasierten Unternehmen, agil zu bleiben und ihre Arbeitsabläufe zur Umsatzsteigerung schneller anzupassen
- Bei der Gründung von Chargebee bemerkten die Unternehmensgründer die zunehmende Verbreitung von SaaS und das neue Umsatzmodell für Abonnements. Es gab jedoch nicht viele Tools, die für dieses Umsatzmodell geeignet waren. Also beschlossen sie, Chargebee mit einem Schwerpunkt auf B2B-SaaS zu entwickeln.
- Chargebee hat eine robuste Plattform für die Verwaltung von Skaleneffekten entwickelt und konzentriert sich darauf, Unternehmen bei der Bewältigung verschiedener Wachstumsphasen zu unterstützen.
- [07:10-11:35] Abonnementunternehmen können den Verbrauchern all den Wert, die Bequemlichkeit und die personalisierten Angebote bieten
- Für den Händler bietet es Stabilität, Wachstum und die Möglichkeit, Daten zu nutzen, um die Kunden besser zu bedienen.
- Was die Fehler angeht, so denken manche Unternehmen nicht daran, was nach dem ersten Abonnement kommt. Sie investieren auch nicht genug in die Kundenbeziehungen. Und schließlich experimentieren sie nicht mit der Preisgestaltung
- [14:17-16:40] Abonnementbasierte Unternehmen müssen ihre Systeme und Prozesse automatisieren, wenn sie wachsen
- Achten Sie bei der Automatisierung darauf, dass Sie die Flexibilität haben, sich an Veränderungen anzupassen und Chancen zu nutzen
Adams Nr. 1 eCom Operation's Hack
- Das auf Abonnements basierende Geschäftsmodell hat große Vorteile, und viele traditionelle Unternehmen setzen es weiterhin ein.
- Probieren Sie es aus, übernehmen Sie die Automatisierung, wenn Sie skalieren, aber bleiben Sie flexibel.
Zitat
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Wichtige Ressourcen
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