Lernen Sie Data Science für eCommerce Wachstum mit Jake Cook, CEO von Tadpull

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Jake Cook, CEO von Tadpull, sprach im eCom Ops Podcast über die Bedeutung von Daten für den eCommerce-Erfolg, wie man die Wahrscheinlichkeit der Umwandlung von Leads in Verkäufe erhöht und über seine eCommerce-Pläne für 2021. Weitere Episoden finden Sie hier.

Wesentliche Fakten

  • Jake Cooks LinkedIn
  • Tadpulls Website
  • Jake ist ein Professor an der Universität von Montana
  • Jake glaubt, dass eCommerce eine Mischung aus Physik und Marketing ist 
  • Bei Tadpull stehen Empathie und Technologie im Vordergrund 
  • Tadpull hilft eCommerce-Unternehmen durch die Analyse von Produkt- und Kampagnendaten zu wachsen
  • Tadpull arbeitet an KI- und Data Harvesting-Technologien und sammelt Daten von Plattformen wie NetSuite, BigCommerce und Shopify
  • Tadpulls Mission ist es, mit Amazon zu konkurrieren
  • Jack hat einen Bachelor-Abschluss in Physik und einen Master-Abschluss in Marketing 
  • Tadpull arbeitet an "The Four C's": Kultur, Kunde, Kampagne und Katalog

Wichtigste Erkenntnisse

  • Andere eCommerce-Shops wie Amazon haben Daten auf verschiedenen Software wie ERP, Shopify, aber Tadpull zieht alle Daten zusammen unter einer Plattform durch AI 
  • Tadpull arbeitet mit den vier C's des eCommerce: Kultur, Kunde, Kampagne und Katalog. Wenn alle "Cs" strategisch geplant sind, kann das Unternehmen echtes Wachstum erleben
  • Die Philosophie und Mission von Tadpull ist es, unifizieren, vereinfachen und verstärken von Marken
    • Unify bringt alle Daten an einen Ort.
    • Vereinfachen Sie arbeitet mit Maschinen und Statistiken
    • Und zum Schluss, amplify arbeitet mit E-Mail-Marketing und Werbekampagnen
  • Das Team von Tadpull verbringt viel Zeit damit, Ideen zu entwickeln, wie Menschen mit Daten umgehen und wie man die Datennutzung so effizient und einfach wie möglich gestalten kann
  • Tadpull beobachtet die Reise der Kunden durch die eCom-Website genau und erstellt mit Hilfe der Daten gewinnbringende Strategien 
  • Tadpull ist der Meinung, dass jeder eCommerce-Shop-Besitzer sich darauf konzentrieren sollte, einen Lebenszeitwert für seine Kunden zu schaffen, was eCommerce-Shops helfen kann, mehr Umsatz zu generieren
  • Der eCommerce dreht sich um ein 80/20-Verhältnis. 80 % sind neue Kunden, 20 % sind wiederkehrende Kunden, und der Umsatz kommt von 20 % der Kunden 
  • Tadpull konzentriert sich auf den Katalog. Es ist wichtig, einen Katalog zu haben, der ständig aktualisiert wird, damit die Leute wissen, was für sie verfügbar ist. Laut einer Umfrage sind 75 % offen dafür, neue Marken auszuprobieren, und 25 % planen, bei alten Marken zu bleiben; diese 25 % haben eine höhere Wahrscheinlichkeit, in einen Verkauf umzuwandeln. Aber das Wichtigste ist, dass diese 25 % auf der Grundlage des verfügbaren Bestands kaufen werden
  • Tadpull hat eine Empfehlungsmaschine, die den ersten Kauf eines Kunden analysiert. Wenn derselbe Kunde zurückkehrt, verwendet Tadpull Statistiken auf der Grundlage seines letzten Kaufs, um vorherzusagen, welches Produkt das nächste in seinem Kaufzyklus sein wird
  • Im Jahr 2021 will sich Tadpull mehr auf; 
    • Bestandsmanagement, um den Verbrauchern die maximale Verfügbarkeit der Bestände zu bieten
    • Historische Bestseller, um sie stärker hervorzuheben und Wiederkäufe zu provozieren

Jakes größte Einflüsse

Jake's größter Einfluss im eCommerce ist Dr. Jim Patel. Jake glaubt, dass die Idee von Dr. Patel sein Denken in Richtung eCommerce inspiriert hat.

"Alles ist ein Prototyp"

Jake glaubt, dass es ihm geholfen hat, die Angst vor Perfektion loszuwerden.

Hack der Nr. 1 Bedienung

Jake's #1 Operation Hack ist:

  • Daten sind wie Raketentreibstoff in einem Raketenschiff; sie werden Sie leiten 

Wichtige Ressourcen

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