Wachsender eCom-Umsatz durch Abonnement mit Gabriella Yitzhaek, Gründerin und CEO von Smartrr

Kategorien

Blog durchsuchen
Inhaltsverzeichnis

Gabriella Yitzhaek, Gründerin und CEO von Smartrr, spricht im eCom Ops Podcast über die intelligentere Art und Weise, den eCom-Umsatz zu steigern, wie man die Herausforderungen bei der Steigerung des Abonnementumsatzes meistert und wie man die Customer Journey ansprechender gestaltet.


Wesentliche Fakten

 

Wichtigste Erkenntnisse

  • Durch Smartrr will Gabrielle eCom-Shops dabei helfen, Mitgliedschaften und Abonnements zu erweitern, Kundenanfragen in Echtzeit zu verwalten und vor allem die Kundenerfahrung und -bindung zu automatisieren.
  • Smartrr ist ein einfach zu integrierendes Tool ohne Code, das Ihnen hilft;
    • Anpassen, Verwalten und Erweitern von Abonnements
    • Verwalten von Kundenaufträgen und Lieferterminen 
    • Sammeln von Daten über abgebrochene Warenkörbe 
    • Erstellen Sie Retargeting-Kampagnen für bestehende und unvollständige Käufe
    • Prüfen Sie maßgeschneiderte analytische Berichte für die Entscheidungsfindung
  • Gabriella glaubt, dass wachsende Abonnements letztendlich zu einer Gewinnmaximierung der eCom-Geschäfte führen 
  • Gabriella rät eCom-Geschäften, sich sich auf die Bindung bestehender Kunden zu konzentrieren, während sie sich um neue Kunden bemühen
  • Bei Smartrr sorgt Gabriella dafür, dass sie und ihre Teams den Fragen der Kunden aufmerksam zuhören und sie so schnell wie möglich lösen. 
  • Gabriella ist davon überzeugt, dass die Einbindung der Kunden für das eCom-Wachstum und die Gewinnung treuer Kunden von grundlegender Bedeutung ist. Sie tut dies, indem sie die Reise des Käufers und den Prozess der Auftragsstornierung einfach gestaltet 

 

Gabriellas größte Einflüsse

Gabriellas größter Einfluss sind ihre Kunden, unabhängig von deren Unternehmensgröße. Sie glaubt, dass die einzigartigen Fragen, Vorschläge und Auswirkungen von Kunden immer als Lernkurve dienen 

 

Nr. 1 eCom-Hack

Gabriellas Operations Hacks sind;

  • Halten Sie es einfach für die Kunden. Deshalb ist Smartrr ein No-Coding-Tool 🙂

 

Abonnieren Sie den eCom Ops Podcast

 

Wichtige Ressourcen

 

Zitat

Empfohlene Episoden

Erfahre jede Woche Neuigkeiten über Integrationen und Apps

Teste SyncSpider kostenlos für 14 Tage!

Erstelle Integrationen mit jeder App aus unserem
Katalog - ohne Einschränkungen.

Integrationen aAnwendungen Bild