Bob Braham, CEO von Famous, spricht im eCom Ops Podcast über das Geheimnis der Erstellung von mobilen Shopify-Landingpages ohne Code, die Bedeutung der Entwicklung einer interaktiven UI/UX für das Kundenerlebnis und wie man soziale Plattformen nutzt, um Besucher in Käufer zu verwandeln. Sehen Sie sich die anderen Episoden hier an.
Wesentliche Fakten
- Bob's LinkedIn
- Berühmte Website
- Famous bietet Optimierung für Mobilgeräte, Integration mit Videos und 100 % anpassbare Designs, die zu Ihrem Markenimage passen
- Famous hat eine Konversionsrate von über 35% zwischen Besuchern und Käufern
- Mit den vordefinierten Vorlagen von Famous können Sie von Grund auf neu entwerfen
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Bobs Vision ist es, eCom-Händlern zu helfen, die Customer Journey und das Einkaufserlebnis zu verbessern
- Bob glaubt, dass eine gut geplante und auffällige Shopper Journey die Umsatzproduktivität steigert
- Famous arbeitet mit Shopify zusammen, das weithin als eine der besten eCom-Plattformen gilt
- Bobs Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit mehreren eCom-Marken haben ihm geholfen, verschiedene Modelle zu entwickeln, die Marken dabei helfen können, Besucher in Käufer zu verwandeln
- Famous verfolgt keine feste Preisstrategie, sondern konzentriert sich auf das Anbieten wettbewerbsfähiger Marktpreise auf der Grundlage umfangreicher Marktforschung
- Famous hat ein übersichtliches Team von Experten mit unterschiedlichem Hintergrund
- Famous glaubt an Vielfalt und Freundlichkeit.
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- Vielfältigkeit: Das Team von Famous besteht aus einem Verhältnis von 55%-45% (weiblich-männlich) Mitarbeitern
- Freundlichkeit: Bob glaubt, dass sich ständig ändernde Richtlinien auf den psychologischen Zustand der Mitarbeiter auswirken. Deshalb bindet er die Mitarbeiter gerne ein, bevor er eine wichtige Entscheidung über die Firmenpolitik trifft.
- Bob teilt die Bedeutung von Social-Media-Plattformen bei der Umwandlung von Traffic in potenzielle Kunden und Käufer. Instagram und Facebook haben ein großes Potenzial, wenn wir sie strategisch nutzen, um Traffic auf unsere Website zu lenken
- Bob teilt mit, dass der über soziale Medien generierte Traffic für Websites mehr direkte Abonnements generiert
- Famous generiert ca. 35% zusätzlichen Umsatz durch strategische Social Media Platzierungen und Kampagnen
- Bob teilt mit, dass Kunden auf Impulskäufe setzen. Daher sollten eCommerce-Shops eine integrierte Plattform und Designs anbieten, damit Kunden eine Verbindung zum Produkt herstellen können
- Famous engagiert professionelle Designfirmen, um mit seinen treuen und hochwertigen Kunden zu arbeiten. Es hilft Famous zu verstehen, wie sie attraktivere Designs anbieten können, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen
- Das Kernteam von Famous hat seinen Sitz in San Francisco, aber während der COVID-19 haben die meisten Teams auf Remote-Arbeit umgestellt
- In den nächsten fünf Jahren plant Famous, weitere Integrationen mit führenden eCommerce-Playern wie Shopify, BigCommerce etc. anzubieten und Social Commerce durch die Integration von Apps wie Facebook und Instagram in die Famous-Oberfläche zu initiieren
Bobs größter Einfluss
- John Gleman - Taco Bell. Bob erzählte, dass John ihm viel über das Geschäft beigebracht und seine Führungsqualitäten verfeinert hat.
Wichtige Ressourcen
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